İade ve Değişim

Ürünün size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ürünü iade ederek sözleşmeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Şartları Ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır. Ambalajı açılmış, denenmiş, bozulmuş veya kullanılmış ürünler iade edilemez. Ayrıca ürün faturası ve iade formu iade paketine eklenmelidir.

İade Ücreti Anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının teslim aldığı iadelerde herhangi bir kargo ücreti ödemezsiniz. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde kargo ücreti tarafınıza aittir.

Para İadesi İade talebiniz ve ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işleminiz hemen başlatılır. Kullandığınız bankaya göre tutarın hesabınıza yansıması 5-7 iş günü sürebilir.

Değişim Ürün değişimi talep etmek isterseniz, önce mevcut ürünün iade sürecini başlatıp yeni ürün için ayrı bir sipariş oluşturmanız gerekir.

İade sürecinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.